Les deux expressions désignent la même chose. « Issue de secours » est le terme réglementaire, celui qu'emploient les commissions de sécurité et les textes ; « sortie de secours » est le mot courant, celui qu'on utilise dans une conversation. Le panneau, lui, est identique : fond vert, pictogramme blanc, silhouette qui franchit une porte.
Le vert n'est utilisé que pour le sauvetage et les secours. Le rouge situe le matériel incendie, le jaune avertit d'un risque, le bleu impose un équipement. C'est ce qui permet de repérer une issue de loin, dans la fumée ou dans un couloir encombré, avant même de distinguer le dessin.
Toute la signalisation de secours
Une issue signalée ne suffit pas : l'évacuation se joue sur le trajet entier, et sur ce qui attend les gens une fois dehors.
Voie d'évacuation — la flèche qui mène à l'issue, posée à chaque changement de direction.
Point de rassemblement — le lieu où se regrouper et se compter une fois sorti. Sans lui, personne ne sait si tout le monde est sorti.
Premiers secours — signale le poste ou l'armoire de secours.
Brancard — indique où le trouver, utile dans les grands bâtiments.
Téléphone d'urgence — le poste depuis lequel appeler les secours.
Défibrillateur (DAE) — voir la section suivante, car sa signalisation obéit à des règles propres.
Échelle de secours — pour un accès extérieur en hauteur.
La signalisation de secours s'arrête là où commence celle du matériel incendie, en rouge : extincteur, robinet d'incendie armé, alarme. Voir nos panneaux de sécurité incendie.
Signaler un défibrillateur
L'arrêté du 29 octobre 2019 fixe trois obligations pour les défibrillateurs automatisés externes installés dans les lieux publics et les établissements recevant du public.
Une affiche de signalisation visible à chaque entrée du bâtiment, pour qu'on sache en arrivant qu'un appareil est présent.
Des panneaux indiquant l'emplacement du DAE et le chemin pour y accéder, en nombre suffisant pour rester visibles depuis les circulations.
Une étiquette sur le boîtier ou à proximité, mentionnant le nom du fabricant, le modèle et la date de la prochaine maintenance.
Les deux premiers points relèvent de la signalétique et se commandent ici. Pour l'étiquette de maintenance, une étiquette gravée ou imprimée au format de votre boîtier fait l'affaire.
Le pictogramme et la flèche
Le logo issue de secours est normalisé ISO 7010 : une silhouette blanche qui franchit une ouverture, sur fond vert. Il se comprend sans lire le français, ce qui est précisément son intérêt dans un hôtel, un musée ou une entreprise qui reçoit des visiteurs étrangers.
La flèche compte autant que le pictogramme. Elle doit indiquer la direction réelle depuis le point où le panneau est lu, et non la direction générale de la sortie : un panneau « flèche à droite » posé au mauvais endroit envoie les gens dans un cul-de-sac. Reprenez chaque couloir en marchant, et posez un panneau à chaque endroit où quelqu'un pourrait hésiter.
Voir aussi l'ensemble des familles sur nos panneaux de sécurité.
Matières, formats et éclairage
Le film vinyle en 200 × 200 mm est le format le plus courant pour un panneau posé sur une porte ou une cloison. Le 450 × 150 mm et le 300 × 150 mm en aluminium conviennent aux couloirs, où le panneau se lit de plus loin et gagne à être posé perpendiculairement au mur.
Une affiche issue de secours peut aussi compléter les panneaux : un plan d'évacuation à l'entrée, une consigne à l'accueil. Toutes les dimensions sont modifiables au millimètre.
Nos panneaux ne sont pas lumineux. Ils ne remplacent donc pas les blocs autonomes d'éclairage de sécurité là où ceux-ci sont exigés : ils les complètent, en signalant le trajet entre deux blocs et les équipements qui n'en sont pas munis.
Questions fréquentes
Quelle différence entre issue de secours et sortie de secours ?
Aucune. « Issue de secours » est le terme réglementaire, « sortie de secours » l'usage courant.
Vos panneaux sont-ils lumineux ?
Non. Ils ne remplacent pas un bloc autonome d'éclairage de sécurité là où il est exigé.
Quelle taille choisir ?
200 × 200 mm sur une porte ou une cloison, 300 × 150 mm ou 450 × 150 mm dans un couloir. Plus la distance de lecture est grande, plus le format doit l'être.
Peut-on ajouter son propre texte ?
Oui : un numéro de bâtiment, un nom de zone, une consigne interne sous le pictogramme.
Peut-on commander un seul panneau ?
Oui, il n'y a pas de minimum de commande.
Et pour les extincteurs et l'alarme ?
Ils relèvent de la signalisation incendie, en rouge : voir nos panneaux de sécurité incendie.
